Gruppo Gea s.p.a.
Sessione f.a.q.

- Che cosa sono il mercato libero del gas e dellʼenergia elettrica?
Dal 1°Gennaio 2003 è stato liberalizzato il mercato del gas; dal 1 luglio 2007 in
Italia, come nel resto dellʼUnione Europea, è stato liberalizzato il mercato
dellʼEnergia Elettrica per gli utenti domestici. Questo significa che tutti
possono scegliere liberamente lʼofferta ritenuta più interessante e conveniente.

- Come si determina il prezzo nei mercati vincolati e liberi?
Nel Mercato Vincolato le condizioni contrattuali ed economiche sono regolate
dallʼAutorità per lʼEnergia Elettrica ed il Gas (Autorità Indipendente istituita
con legge del 14 novembre 1995 n. 48,1 con funzione di regolazione e di
controllo dei settori dellʼenergia elettrica e del gas).
Nel Mercato libero, sono le imprese che vendono gas ed energia elettrica a
fissare il prezzo.

-La liberalizzazione dei mercati si è tradotta in un vantaggio per il
Consumatore finale?
Certamente ha comportato una pluralità di offerte, con possibili benefici in
termini di prezzi e qualità di servizi e forniture.

- Chi può scegliere il mercato libero?
Tutti possono accedere al mercato libero: Clienti Domestici, grandi, medie e
piccole Imprese.

- Qual è la procedura da seguire per cambiare fornitore?
Eʼ sufficiente stipulare il contratto con il fornitore prescelto: sarà lui ad
espletare (gratuitamente) tutte le attività necessarie. Le operazioni di
trasferimento di un Cliente da un venditore ad un altro non comportano alcun
intervento sugli impianti o sul contatore.

- Se cambio venditore rischio di pagare due volte gli stessi consumi?
Quando si cambia venditore , il Distributore di zona esegue la lettura del
contatore. Su di essa vengono emesse la fattura di chiusura del fornitore
uscente e quella del fornitore entrante. Ad. Es. se il punto di prelievo viene
assegnato a Gruppo Gea dal 01/01/2010, il Cliente pagherà al precedente
venditore i consumi realizzati fino al 31/12/2009 e a Gruppo Gea S.p.A. i
consumi del periodo successivo.

- Passando dal Mercato Vincolato al Mercato Libero è possibile che rimanga
senza gas e/o corrente?
No, la continuità del servizio è assicurata.

- Chi legge il contatore?
La lettura del contatore spetta sempre e solo allʼimpresa di distribuzione.
LʼAutorità ha stabilito che il Cliente ha diritto di avere almeno un tentativo di
lettura allʼanno. Gruppo GEA S.p.A si avvale del servizio di Auto lettura
grazie al quale potrai tenere sempre aggiornato lo stato dei tuoi consumi.

- Che cosʼ è l'Autorità per l'Energia Elettrica e il Gas?
LʼAutorità per lʼenergia elettrica e il gas è unʼAutorità indipendente istituita con
Legge 14 novembre 1995, n. 481 con funzioni di regolazione e di controllo dei
settori dellʼenergia elettrica e del gas.
www.autorita.energia.it

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